WARUNKI WYSYŁKI

1. Realizacja zamówień

Twoje zamówienie jest zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu potwierdzenia.
W wyjątkowych przypadkach realizacja może potrwać do 7 dni roboczych.

Zamówienia składane w dni robocze są przetwarzane szybciej niż te złożone w piątek wieczorem lub w weekend.

Produkty wysyłane są bezpośrednio od dostawcy.
Dzięki temu modelowi logistycznemu znacząco obniżamy koszty magazynowania i transportu, a co za tym idzie — możemy oferować bardziej konkurencyjne ceny. Koszty wysyłki pokrywamy w całości.


2. Czas dostawy

Po zakończeniu procesu realizacji zamówienie zostaje przekazane firmie kurierskiej współpracującej z Pracownią Domu.

Średni czas dostawy wynosi 8–12 dni roboczych, w zależności od miejsca dostawy oraz obciążenia firm transportowych.

W okresach wzmożonego ruchu (np. święta, wysoki popyt) mogą wystąpić niewielkie opóźnienia.
Zawsze dokładamy starań, aby Twoje zamówienie dotarło jak najszybciej.


3. Darmowa wysyłka

Wszystkie zamówienia wysyłamy bezpłatnie, bez minimalnej wartości koszyka.
Koszty wysyłki i pakowania są w całości pokrywane przez Pracownię Domu.


4. Proces składania zamówienia

  1. Wybierz interesujący Cię produkt i kliknij „Dodaj do koszyka”, upewniając się, że wybrałeś/aś odpowiednią wersję (rozmiar, kolor itp.).

  2. Przejdź do koszyka i kliknij „Przejdź do płatności”.

  3. Wprowadź dokładnie dane kontaktowe oraz adres dostawy.

  4. Sprawdź poprawność danych i wybierz metodę płatności.

  5. Wybierz jedną z bezpiecznych metod płatności (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay itd.) i sfinalizuj zamówienie.


5. Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia przesyłki.
Śledzenie staje się aktywne zwykle 2–3 dni po wysyłce — tyle trwa aktualizacja systemów firm kurierskich.

Dzięki temu możesz w każdej chwili sprawdzić, gdzie znajduje się Twoja paczka.


6. Wysyłka ekspresowa

Jeśli potrzebujesz, aby Twoje zamówienie zostało wysłane priorytetowo, skontaktuj się z nami pod adresem:

info@pracowniadomu.pl
z dopiskiem „Wysyłka ekspresowa”.

Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby spełnić Twoją prośbę — w zależności od aktualnej dostępności.


W razie jakichkolwiek pytań dotyczących wysyłki lub statusu zamówienia, skontaktuj się z nami:
info@pracowniadomu.pl